《业务流程再造（第六版）》-水藏玺
“业务流程再造”作为一种管理思想和工具，通过强调对企业内部运作环节及运作模式的改变和优化，提高企业与外部环境的接触界面质量，从而增强企业的运作效率，降低内耗，增强企业的对外竞争能力。本书是作者业务流程系列的第六部作品。在再版的过程中，增加了整合营销、集成产品研发、集成供应链业务流程再造的相关理论章节，同时还增加了LTC相关理论、LTC业务逻辑关系分析、LTC业务流程规划以及部分典型LTC业务流程，期望通过这些优化让本书提到的业务流程再造五步法能够更加切合目前企业在实操过程中遇到的种种问题，帮助企业通过业务流程再造提升组织运营效率，重回业绩高增长轨道。
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