《ORID关键提问:第2版》-布莱恩·斯坦菲尔德

《ORID关键提问:第2版》-布莱恩·斯坦菲尔德
内容简介
这是一本学习焦点讨论法(ORID)的综合性书籍,内容涵盖焦点讨论法的理论与实际应用。该书尝试从客观性层面(O)、反应性层面(R)、诠释性层面(I)及决定性层面(D)四个维度,提炼出四种提问方式,通过这些提问引发团队反馈、创造成果,最终实现 ORID 焦点讨论。 全书分为理论学习和实际应用两大部分,提供了超过 125 个示例对话,并设计了可适应多种场景的问题,能全面系统地帮助人们进入最佳对话状态,获得最有效的对话成果。 本书不仅是引导师、教练等专业人士在引导过程中必备的参考读物,对日常场景中需聚焦对话的普通读者也大有助益。原书以 “设计有用且有效的对话模板” 为特色在全球推广,已被翻译成多种语言。
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